お客様から寄せられたお声

こどものジーンズを修理をお願いしました。最初は「写真だけで修理箇所の詳細が分かるのかな?」と不安でしたが、メールや電話のフォローで詳しく診断結果が聞けて、価格感も分かり安心でした。とても丁寧な対応でした。(40代・女性 愛媛県)


 

 

スタッフの思い出バナシ

「ヒザが出たから直したい」と店頭までジーンズをお持ちになられた30代の男性の方。とても思い入れのあるジーンズのようで、「いくらかけても、何度でも直したい」とおっしゃっていたのが印象的でした。愛着のある一着を修理させていただく責任。改めて気が引き締まる思いでした。


暮らしぶりも豊かにお見受けした60代の男性のお客様。店頭に持ち込まれたジーンズは本当に長年はいていらっしゃるのだなあ。。。というものでした。「とてもはきやすいし、どこにも替えになるものは売っていない。自分に合っているジーンズなんです」とお話しされていました。唯一無二の一着。修理をお手伝いできて本当に幸せでした。


【ジーンズ以外のお直し】ウェディングドレスのサイズ直しが必要なのに「どうしてよいか分からない」と来店されたお客様。お直しができること、日にちも間に合わせられることをお伝えすると、涙を浮かべて喜んでいただきました。今でも本当によかったなあと思い出します。